Bienvenue au Parcs Ontario

Les règlements suivants s'appliquent à toutes les réservations :

Les réservations multiples au même nom pour une même période ne sont pas permises. Les réservations doivent être faites au nom de la personne qui ira chercher le permis de camping. Les réservations ne peuvent pas être transférées d'une personne à une autre à l'arrivée; cette pratique va à l'encontre de la Loi sur les parcs provinciaux et les réserves de conservation, 2006. Si vous devez changer le nom assigné à une réservation, veuillez composer le 1-888-668-7275; des frais de modification de 7,00 $ (centre d’appel) ou de 5,00 $ (Internet) vous seront facturés. Cette politique ne s'applique pas aux réservations de camping sauvage faites pour le parc provincial Quetico, pour lesquelles les noms du chef du groupe et de la seconde personne responsable ne peuvent être changés.
Des frais NON REMBOURSABLES de 8,00 $ s'appliquent à chaque réservation sur Internet et de 9,00 $ pour chaque réservation au centre d'appel et sont payables au moment où votre réservation est confirmée.
Les réservations seront acceptées jusqu'à cinq mois avant votre arrivée. Par exemple, les campeurs peuvent appeler le 1er novembre 2009 pour faire une réservation pour le 1er avril 2010 ou ils peuvent appeler le 1er février 2010 pour réserver pour le 1er juillet 2010.
Une réservation ne peut être annulée ou modifiée plus de quatre (4) mois avant votre date d’arrivée.
Les paiements se font par Visa, MasterCard, Amex, chèque ou mandat-poste. Pour les réservations par Internet, les paiements se font par Visa, MasterCard ou Amex seulement.
Les chèques et mandats-poste doivent être émis en dollars canadiens. Les chèques tirés sur des banques américaines seront déposés en dollars US. Veuillez calculer le taux de change avant d'émettre votre chèque. Un chèque annulé ou sans provision annulera immédiatement votre réservation et encourra des frais administratifs de 35,00 $.
Le chèque ou mandat-poste doit être reçu dans les 14 jours suivant votre réservation pour que votre emplacement de camping soit confirmé, et au moins 21 jours avant votre date d'arrivée en ce qui concerne le chèque et 10 jours avant votre date d’arrivée en ce qui a trait au mandat-poste. Vos réservations sont confirmées seulement à la date de réception du paiement. Il est possible que votre emplacement particulier soit changé pour un autre emplacement. Veuillez faire parvenir votre chèque ou mandat-poste à l'adresse suivante :

Réservations Parcs Ontario
110 Eglinton Avenue East
Suite 500
Toronto, Ontario
M4P 2Y1

Veuillez libeller votre chèque au nom du Ministre des Finances et n'oubliez pas d'inscrire le nom du parc et votre numéro de réservation au verso.

Des frais de 7,00 $ (centre d'appel) ou de 5,00 $ (Internet) sont applicables à tout changement administratif tel que la modification de nom ou de numéro d’emplacement de camping.
Pour annuler ou modifier une réservation, composez le 1-888 ONT-PARK (668-7275). Si vous avez réservé sur Internet, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation à l'adresse www.ontarioparks.com. La pénalité applicable à l’annulation de votre réservation ou pour réduire la durée de votre séjour sera calculée en fonction de la date de votre réservation (de 10 à 50 %) ou le minimum de 7,00 $ ou de 5,00 $ sera exigé. Par exemple, si votre réservation était en place pendant au moins un mois, une pénalité de 10 % sera exigée, entre un et deux mois de 20 %, entre deux et trois mois de 30 %, etc., le maximum étant de 50 %.
Tous les 77 parcs offrant des réservations disposent également d'emplacements de camping disponibles selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Onze autres parcs provinciaux offrent des emplacements aux campeurs selon le principe du « premier arrivé, premier servi. » Pour une liste à jour des emplacements libres, composez le 1-800-ONTARIO (668-2746 pendant les mois de juillet et août ou visitez le site Web de Parcs Ontario au www.parcsontario.com.
Votre permis de camping ne prévoit qu'un seul espace de stationnement; pour tout autre véhicule, il faut vous procurer un « permis supplémentaire » au moment de l'inscription. Le parc peut limiter le nombre de véhicules supplémentaires autorisés sur un emplacement de camping. Il est possible que l'on vous demande de garer ces véhicules dans un « parc de stationnement » désigné qui est éloigné de votre emplacement de camping.

REMARQUE : La consommation d'alcool est interdite dans les parcs provinciaux suivants le jour de la fête de la Reine et dix jours avant cette date (du 14 mai au 24 mai 2010 inclusivement).

Arrowhead
Awenda
Balsam Lake
Bass Lake
Blue Lake
Bon Echo
Bronte Creek
Craigleith
Darlington
Earl Rowe
Emily
Ferris
Fitzroy
Grundy Lake
Inverhuron
Killbear
Long Point
MacGregor Point
Mara
McRae Point
Murphys Point
Oastler Lake
Pinery, The
Point Farms

Port Burwell
Presqu'ile
Rideau River
Rock Point
Rondeau
Rushing River
Samuel de Champlain
Sandbanks
Sauble Falls
Selkirk
Sharbot Lake
Sibbald Point (le parc Sibbald Point interdit la consommation d'alcool du jeudi 2 septembre au lundi 6 septembre 2010, jour de la fête du Travail, inclusivement)
Silver Lake
Six Mile Lake
Sleeping Giant
Sturgeon Bay
Turkey Point
Wheatley

Directives particulières :

Réservations pour camping avec voiture

Lorsque vous réservez un emplacement particulier, c'est-à-dire que vous le choisissez vous-même, le paiement de tous les frais est exigé à l'avance.
Pour réserver un emplacement attribué au hasard, c'est-à-dire que l’on vous garantit un espace sans spécifier lequel, seuls les frais de réservation sont payables lors de la transaction.
Lorsque vous réservez un emplacement attribué au hasard, et que vous payez par chèque ou mandat-poste, le montant total doit inclure les frais de réservation ainsi que tous les frais du séjour prévu.
Un emplacement de camping peut être réservé pour un minimum d'une nuit et un maximum de 23 nuits. (Certains parcs exigent une réservation minimale de deux nuits les fins de semaine en haute saison, et un minimum de trois nuits lors des longues fins de semaine de congé férié. Nous n’offrons aucun remboursement pour des séjours raccourcis durant cette période.) Voir la liste des parcs participants.
Dans la plupart des parcs, vous pouvez réserver jusqu'à 20 h le jour de votre arrivée.
Vos réservations ne seront retenues que jusqu'à 8 h au lendemain du jour prévu de votre arrivée. À ce moment, les réservations non réclamées seront considérées comme défections.
Six personnes au maximum peuvent occuper un emplacement de camping, sauf si ce groupe est une famille unique comprenant deux parents et des enfants de moins de 18 ans.
Là où l'espace le permet, vous avez droit d'installer jusqu'à trois pièces d'équipement pour vous abriter, plus une autre bâche sous laquelle vous prenez vos repas. Comme pièce d'équipement pour vous abriter, vous n'avez droit qu'à une seule tente roulotte, roulotte, autocaravane ou unité de camping automobile.
Les annulations et modifications de la date d’arrivée doivent être faites avant midi (HNE) le jour prévu pour l’arrivée. Des pénalités (de 10 à 50 %) s’appliqueront à toute annulation ou modification de date selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place. Les annulations ou modifications de la date d’arrivée effectuées après midi (HNE) le jour de l’arrivée sont assujetties à la pénalité pour défection.
Une défection entraînera l’annulation de la réservation et se soldera par la perte du coût de la première nuit et inclura en plus le pourcentage applicable (de 10 à 50 %) des nuits non utilisées. Voir le tableau du tarif des pénalités progressives.
Pour les emplacements de camping avec voiture, l'heure d'inscription est de 14 h au plus tôt, et l'heure de départ est de 14 h au plus tard

Réservations pour camping en arrière pays / en nature sauvage
(non disponible par l'entremise du service de réservations par Internet pour le moment)

Veuillez communiquer directement avec le parc pour obtenir des conseils sur la planification de votre voyage (p. ex. : quel sentier choisir ou quel chemin emprunter, selon votre expertise) avant de faire vos réservations.
Vous avez jusqu'au jour de votre arrivée pour réserver, sauf pour le parc Algonquin, où les réservations doivent être faites avant midi, trois jours d'avance.
Pour les réservations au parc Killarney, seul un maximum de 4 nuits est permis pour chacun des lacs suivants : George, David, OSA et Killarney. Par exemple, vous réservez 18 nuits au total, vous ne pouvez réserver que 4 nuits sur chacun de ces lacs.
Au moment de la réservation, un dépôt comprenant les frais d’un tarif adulte par nuit et les frais de réservation est exigé. Cette politique s’applique aux réservations de cabines dans le parc Algonquin sauf celles de Rain Lake, Brent et Kiosk (voir ci-dessous). Cette règle ne s’applique pas au parc Quetico; dans ce cas, il faut verser un dépôt de 100 $ plus les frais de réservation de 9,00 $ au moment de la réservation
Si vous désirez annuler ou écourter votre séjour dans des cabines de l’arrière pays du parc Algonquin et en nature sauvage (sauf pour celles de Rain Lake, Brent et Kiosk), vous serez assujetti à des pénalités (de 10 à 50 %) selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place. Cette pénalité sera applicable à votre dépôt initial en plus des frais de 9,00 $ non remboursables pour la réservation.
Les annulations ou modifications de la date d’arrivée peuvent être effectuées jusqu’à midi (HNE) le jour de l’arrivée sauf dans le cas de Quetico alors que les annulations ou modifications de la date d’arrivée peuvent être effectuées jusqu’à midi (HNE) trois jours avant la date d’arrivée prévue. Des pénalités (de 10 à 50 %) s’appliqueront à toute annulation ou modification de date selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place. Les annulations ou modifications de la date d’arrivée effectuées après midi (HNE) le jour de l’arrivée sont assujetties à la pénalité pour défection.
Une défection pour des cabines de l’arrière pays du parc Algonquin et en nature sauvage (sauf pour celles de Rain Lake, Brent et Kiosk) entraînera l’annulation de la réservation et se soldera par la perte du coût de la première nuit de camping avec voiture (30,25 $) et inclura en plus le pourcentage applicable (de 10 à 50 %) des nuits non utilisées. Voir le tableau du tarif des pénalités progressives.
Si vous désirez annuler ou écourter votre séjour dans des cabines de Rain Lake, Brent et Kiosk dans le parc Algonquin, vous serez assujetti à des pénalités (de 10 à 50 %) selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place basé sur la valeur totale du coût des nuits non utilisées. Les frais de 9,00 $ non remboursables pour la réservation ne sont pas inclus dans ce calcul. Voir le tableau du tarif des pénalités progressives.
Les annulations et modifications de la date d’arrivée doivent être faites avant midi (HNE) le jour prévu pour l’arrivée. Des pénalités (de 10 à 50 %) s’appliqueront à toute annulation ou modification de date selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place. Les annulations ou modifications de la date d’arrivée effectuées après midi (HNE) le jour de l’arrivée sont assujetties à la pénalité pour défection.
Une défection pour Rain Lake, Brent et Kiosk entraînera l’annulation de la réservation et se soldera par la perte du coût de la première nuit et inclura en plus le pourcentage applicable (de 10 à 50 %) basé sur la valeur totale du coût des nuits non utilisées.
Le nombre de personnes maximum par emplacement de camping en arrière-pays est de neuf personnes par permis. (Les parcs Bon Echo, Frontenac, Charleston Lake et les sentiers pédestres de Killarney ne permettent qu'un nombre maximum de six personnes.)
Les réservations ne seront retenues que jusqu'à 8 h au lendemain du jour prévu de votre arrivée. À ce moment, les réservations non réclamées seront considérées comme défections.
Un maximum de 16 nuits consécutives est permis sur chacun des emplacements.
Les cabines dans l'arrière-pays du parc Algonquin peuvent être louées pour une nuit (ou plus).
Pour les cabanes dans l'arrière-pays du parc Algonquin, l'inscription se fait après 14 h et le départ, avant midi.
Les rabais accordés aux personnes âgées et aux personnes handicapées de l'Ontario ne s'appliquent pas aux cabines dans l'arrière-pays du parc Algonquin.

Réservations d'installations comportant un toit
(seules les réservations pour yourtes sont disponibles par l'entremise du service de réservations par Internet pour le moment)

Pour les cabines rustiques et les chalets, un dépôt de 50 % des frais de location, plus 9,00 $ de frais de réservation, est requis au moment de la réservation. Pour les yourtes, le total des frais est requis en plus des frais de réservation non remboursables de 9,00 $ ou de 8,00 $ au moment de la réservation
Si vous désirez annuler ou écourter votre séjour dans des cabines rustiques, des yourtes et des chalets, vous serez assujetti à des pénalités (de 10 à 50 %) selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place basé sur la valeur totale du coût des nuits non utilisées. Les frais de 9,00 $ ou de 8,00 $ non remboursables pour la réservation ne sont pas inclus dans ce calcul. Voir le tableau du tarif des pénalités progressives.
Les annulations et modifications de la date d’arrivée doivent être faites avant midi (HNE) le jour prévu pour l’arrivée. Des pénalités (de 10 à 50 %) s’appliqueront à toute annulation ou modification de date selon un tarif calculé en fonction du pourcentage affecté à la période pendant laquelle la réservation aura été en place. Les annulations ou modifications de la date d’arrivée effectuées après midi (HNE) le jour de l’arrivée sont assujetties à la pénalité pour défection.
Une défection pour les cabines rustiques, les yourtes et les chalets entraînera l’annulation de la réservation et se soldera par la perte du coût de la première nuit et inclura en plus le pourcentage applicable (de 10 à 50 %) basé sur la valeur totale du coût des nuits non utilisées. Voir le tableau du tarif des pénalités progressives.
Les réservations ne seront retenues que jusqu'à 8 h au lendemain du jour prévu de votre arrivée. À ce moment, les réservations non réclamées seront considérées comme défections.
Durant la haute saison, les cabines rustiques et les chalets sont loués pour un minimum d’une semaine (du samedi au samedi inclusivement).
Un maximum de 14 nuits consécutives est permis pour l’utilisation des cabines rustiques et des chalets.
En haute saison, les yourtes sont louées pour un minimum de deux nuits (trois nuits les longues fins de semaine de congé férié), sauf pour le parc Algonquin, Quetico et Silent Lake où ces minimums ne sont pas exigés, sauf les fins de semaine. À Bon Echo et à MacGregor Point, les yourtes sont louées pour un minimum de deux nuits en toute saison.
On vous demandera un dépôt de garantie en arrivant au parc. Ce dépôt de garantie est remboursable après inspection des lieux au moment de votre départ. Le dépôt de garantie se situe entre 100 $ et 500 $.
En ce qui concerne les cabines rustiques et les chalets, vous pouvez en prendre possession après 15 h et devez quitter les lieux avant 11 h.
En ce qui concerne les yourtes, vous pouvez en prendre possession après 14 h et devez quitter les lieux avant midi.
Les animaux domestiques (animaux familiers) NE SONT PAS autorisés dans l'installation ou sur l'emplacement de camping. Il est interdit de fumer dans toutes les installations. Il est interdit de faire cuire des aliments dans les yourtes
Les escomptes pour les personnes âgées et handicapées de l'Ontario ne s'appliquent pas aux yourtes, cabines rustiques et chalets.